Shipping & Returns

Shipping
Partymanshop.com ships worldwide.
Shipping cost is calculated by country and the weight of the parcel.
Parcels less than 2kg are sent as first class letters, RRR (Return Receipt Request) included for orders outside Europe. When your order is shipped you will receive a tracking number so that you can track your order Online on the homepage of your postal service provider. All parcels that whey more than 2kg include a tracking number.

To see shipping prices, add products to your cart and proceed to checkout.
You will receive information about shipping price before actually placing a order.

Shipping Time
Orders within Europe:
Please allow 5-7 days delivery after shipping date.

Orders outside of Europe:
Please allow 10-12 days delivery after shipping date.

We usually ship within 2 business days from our storage location in Europe/Sweden.

Shipping Information
Orders are sent to the registered address from our offices in Sweden using standard Swedish Postal Service Provider, Posten. The parcel sent from us will automatically change handler when it arrives to the ordered country.

Shipping price will display at checkout before placement of order.

All orders are shipped from our storage location in Sweden:
- Gert Strand AB
- Svarvaregatan 3
- 233 51 Svedala
- Sweden

Exchange and Returns
If you decide not to keep the products you have purchased, you may return them within 14 days in unused, unwashed and original condition including packing and/or with instructions that may have been included.
We will refund the price of the products but we will not refund shipping cost and/or handling fee.

Returns are refunded with product price minus shipping cost.
Please always contact our Support >> before returning any product. We can then reserve another products for you if you want to change it or arrange with return freight and replacement product for a defect product.

Do not forget to attach a copy of your receipt (order confirmation) so we know who the return comes from.

To return a product, please use address below:
- Gert Strand AB
- 233 51 Svedala
- Sweden

OBS: Note that you as a customer are responsible for the product until it reaches us. We recommend that you send it with tracking possibility. Refund or exchange will take place when we receive the returned product/products.

Returns will NOT be accepted if:
- If you choose not accept or collect your product from the post
- The products have been opened or are not returned in their original condition
- You decide to change your mind after products are shipped

Frakt
Betalning sker i förväg för att slippa dyra postförskottsavgifter.

Var vänliga uppge mobilnummer på ert konto eller vid beställning för att få avisering skickad som SMS-meddelande.
Mobilnummer för SMS är ett krav från Postnord.

Paket skickas som regel inom 2 dagar från mottagandet av beställningen.

Leveransinformation
Beställningar skickas till registrerad adress och hamnar oftast på närmsta utlämningsställe.
Paket måste hämtas ut inom 14 dagar för att det inte automatiskt ska skickas tillbaka till oss.
För ej utlösta paket som måste skickas en gång till debiterar vi returfrakt + ny fraktavgift.

Beställningar utanför Sverige skickas med fraktkostnad.
Fraktkostnaden visas vid utcheckning innan beställningen genomförs.

Alla varor skickas från vårt lager i Sverige:
Gert Strand AB
Svarvaregatan 3
233 51 Svedala
Sverige

support@mejlkontakt.com
556171-3420

Returer och ångerköp

Ångerrätt gäller inte för livsmedel.

Du har 14 dagars ångerrätt från mottagandet på icke livsmedel. Hämtas inte varan ut så förfaller ångerrätten. Ångrar Du köpet skall Du återsända den oanvända varan och betala returfrakten. Returen skall komma oss tillhanda på vår adress.

Givetvis följer vi Konsumentsverkets regler om ångerrätt och allt annat: http://www.hallakonsument.se/klaga-angra-eller-anmala/dina-rattigheter-som-konsument/angerratt/
Det bästa är om du kontaktar oss före retur via Helpdesken inne i ditt konto. 

Om du bestämmer dig att du ångrar köpet så har Du 14 dagars returrätt från mottagandet (gäller ej livsmedel) om produkten fortfarande är oöppnad, oanvänd och i samma skick som den var när den skickades ut till Er, eventuellt i original förpackning med instruktionsblad.

Givetvis får du inspektera varan men om vara eller emballage används eller skadas förbehåller vi oss rätten till ersättning till värdeminskning. Är varan osäljbar är värdeminskningen 100%.
Returer betalas av Er. Vi återbetalar hela produktpriset men inte frakt och/eller hanteringskostnad för när paketen först skickades. Spara returkvitto och trackingnummer för försändelse (de finns på ert konto).

Ej uthämtade varor
Om vi får tillbaka paket som inte hämtats ut från posten, förbehåller vi oss rätten att debitera 400 kr för kostnader som uppstår i samband med denna retur. Betalning skall ske inom 10 dagar från fakturadatum.

Returer krediteras med köpesumma minus postens fraktkostnad.
Var vänliga och kontakta alltid Supporten >> innan du gör en retur.

Glöm inte att bifoga kvitto (orderbekräftelse) vid retur så att vi vet vem paketet kommer ifrån.

Paket returneras till följande adress:
Gert Strand AB
Svarvaregatan 3
233 51 Svedala
Sverige

support@mejlkontakt.com
556171-3420

OBS: Ni som kund ansvarar för varan fram tills att paketet når oss. Vi rekommenderar att ni, om möjligt, skickar tillbaka paketet med Kollinummer. Återbetalning eller byte sker när vi mottagit och hanterat returen.


Reklamationer Om det är fel på en vara så kontakta kundtjänst och reklamera. För varor utan bäst före datum har du rätt att reklamera i 3 år.

Vid en reklamation så logga in på ditt konto, välj Helpdesk och berätta varför du inte är nöjd och vad det är för fel på varan. Reklamationer avser fel på en vara, felet skall vara ursprungligt. Fel som uppkommer genom slitage eller man själv orsakat täcks ej. Det finns utförlig information på: http://www.hallakonsument.se/klaga-angra-eller-anmala/dina-rattigheter-som-konsument/reklamera-nar-du-inte-ar-nojd/